شارژ معوق: ۷ راه قانونی و عملی برای وصول بدهی ساکنین
شارژ معوق، کابوس هر مدیر ساختمان است. یکی دو واحد که مرتب دیر می‌کنند، کل برنامه‌ی مالی را به‌هم می‌ریزند و مدیر مجبور می‌شود از جیب خودش یا از صندوق جبران کند. خبر خوب این است که قانون ابزارهای روشنی به مدیر داده است. این هفت گام را به ترتیب بردارید.
گام ۱: یادآوری دوستانه و زودهنگام
بیشتر دیرکردها عمدی نیست؛ فراموشی است. یک پیامک ساده در روز سررسید معجزه می‌کند:
«سلام. شارژ اسفند واحد ۷ مبلغ ۲٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان سررسید شده. شماره کارت: ... . ممنون از همکاری‌تان.»
در مدیرمون می‌توانید با یک کلیک فقط برای واحدهای بدهکار پیامک یادآوری بفرستید.
گام ۲: صورتحساب رسمی واحد
برای واحدی که بعد از دو یادآوری هنوز نپرداخته، یک صورتحساب چاپی بدهید که نشان می‌دهد بدهی از کجا آمده: شارژ کدام ماه‌ها، چه مبلغی، جمع کل. وقتی بدهی سیاه‌روی‌سفید جلوی چشم باشد، خیلی‌ها همان‌جا تسویه می‌کنند.
گام ۳: اخطار کتبی با امضای هیئت مدیره
نامه‌ای رسمی با سربرگ ساختمان، مبلغ بدهی، مهلت مشخص (مثلاً ۱۰ روز) و ذکر اینکه در صورت عدم پرداخت، طبق ماده ۱۰ مکرر قانون تملک آپارتمان‌ها اقدام قانونی خواهد شد. یک نسخه تحویل واحد، یک نسخه بایگانی.
گام ۴: اظهارنامه‌ی رسمی
اگر اخطار داخلی جواب نداد، از طریق دفاتر خدمات قضایی یک اظهارنامه برای مالک ارسال کنید. این سند رسمی است و در مراحل بعدی به کار می‌آید.
گام ۵: قطع خدمات مشترک
طبق تبصره‌ی ماده ۱۰ مکرر، مدیر می‌تواند پس از اخطار، خدمات مشترک مثل آسانسور، شوفاژ و تهویه را برای واحد بدهکار قطع کند. این کار باید:
- بعد از اخطار کتبی باشد،
- فقط شامل خدمات مشترک باشد (قطع آب یا برق اختصاصی واحد مجاز نیست)،
- در صورت‌جلسه‌ی هیئت مدیره ثبت شود.
گام ۶: صدور اجرائیه از اداره‌ی ثبت
قوی‌ترین ابزار مدیر. با در دست داشتن اظهارنامه و مدارک بدهی، به اداره‌ی ثبت اسناد محل مراجعه کنید و درخواست صدور اجرائیه بدهید. اجرائیه‌ی ثبتی مثل حکم دادگاه اجرا می‌شود و می‌تواند به توقیف اموال منجر شود؛ نیازی به طرح دعوا در دادگاه نیست.
گام ۷: طرح دعوا در شورای حل اختلاف
مسیر جایگزین: دادخواست مطالبه‌ی وجه در شورای حل اختلاف محل. هزینه‌ی دادرسی کم است و معمولاً سریع به نتیجه می‌رسد. رأی شامل اصل بدهی به‌علاوه‌ی خسارت تأخیر و هزینه‌ی دادرسی می‌شود.
پیشگیری بهتر از وصول است
- جریمه‌ی دیرکرد را از ابتدای سال در مجمع تصویب کنید تا دیرکرد هزینه داشته باشد. ← جریمه دیرکرد شارژ
- لیست بدهکاران را هر ماه به‌روز و در دسترس ببینید، نه اینکه سر سال بفهمید.
- سابقه‌ی کامل پرداخت هر واحد را نگه دارید؛ در هر مرحله‌ی قانونی به مدرک نیاز دارید.
مدیرمون لیست بدهکاران را با مبلغ دقیق و سابقه‌ی هر واحد نشان می‌دهد، جریمه‌ی دیرکرد را خودکار اعمال می‌کند و صورتحساب رسمی هر واحد را برای پیوست به پرونده آماده می‌کند.
با مدیرمون همه‌ی این‌ها خودکار می‌شود
در مدیرمون کافی است مبلغ‌ها و روش تقسیم را وارد کنید؛ شارژ هر واحد، بدهی‌ها، موجودی صندوق و گزارش سالانه به‌صورت خودکار ساخته می‌شود و هر ساکن سهم خودش را در پنل شخصی می‌بیند. همین حالا رایگان شروع کنید یا آموزش گام‌به‌گام را ببینید.