← همه‌ی آموزش‌ها

راهنمای تصویری مدیرمون

راهنمای تصویری ساکن و مالک

این راهنمای کوتاه همه‌ی کاری را که به‌عنوان ساکن یا مالک در مدیرمون انجام می‌دهید نشان می‌دهد: دیدن بدهی، ثبت فیش واریزی، دیدن هزینه‌های ساختمان و ارتباط با مدیر. برای دانلود PDF، دکمه‌ی «دانلود PDF» یا Ctrl+P.

برای: ساکن / مالک · 4 بخش · 6 گام · پشتیبانی: 09225973285

۱. ورود

ورود به پنل

ورود به پنل

نشانی سایت را باز کنید و «ورود» را بزنید.

نام کاربری شما شماره‌ی موبایلتان است و رمز را مدیر ساختمان به شما داده است.

می‌توانید سایت را روی صفحه‌ی اصلی گوشی نصب کنید تا مثل یک اپ باز شود.

انتخاب واحد

انتخاب واحد

اگر مالک چند واحد هستید، بعد از ورود از شما پرسیده می‌شود وارد کدام واحد شوید.

برای جابه‌جایی بین واحدها، از منوی حساب بالای صفحه «تغییر واحد» را بزنید.

۲. دیدن وضعیت حساب

بدهی و سابقه‌ی پرداخت

بدهی و سابقه‌ی پرداخت

صفحه‌ی نخست «وضعیت من» است.

کادر بالا نشان می‌دهد بدهکارید یا بستانکار و چه مبلغی.

جدول پایین صفحه، سابقه‌ی همه‌ی پرداخت‌های شما و وضعیت تأیید آن‌هاست.

برای نسخه‌ی قابل چاپ، «صورتحساب من» را بزنید.

گزارش ساختمان

گزارش ساختمان

در «گزارش ساختمان»، موجودی صندوق و فهرست هزینه‌های ساختمان را با تصویر فاکتور می‌بینید.

این‌طور همیشه می‌دانید شارژی که می‌دهید کجا خرج می‌شود.

۳. ثبت فیش واریزی

پرداخت شارژ

پرداخت شارژ

اول مبلغ شارژ را به شماره‌کارت ساختمان کارت‌به‌کارت کنید.

در برنامه «ثبت پرداخت» را بزنید.

مبلغ واریزی را به ریال وارد کنید و تاریخ واریز را از تقویم شمسی انتخاب کنید.

در توضیحات بنویسید بابت چه ماهی است، تصویر فیش را آپلود کنید و «ثبت پرداخت» را بزنید.

پرداخت شما تا تأیید مدیر «در انتظار» می‌ماند و بعد به حسابتان می‌نشیند.

۴. ارتباط با مدیر

درخواست تعمیر و پیام

درخواست تعمیر و پیام

برای مشکلات ساختمان (خرابی آسانسور، روشنایی، نشتی) در «خدمات» یک درخواست ثبت کنید.

موضوع و دسته را انتخاب کنید و در صورت امکان یک عکس اضافه کنید.

وضعیت و پاسخ مدیر را در همان صفحه دنبال کنید.

برای سایر پیام‌ها از «پیام به مدیر» استفاده کنید.